Informativa sulle spedizioni

COME SI CONCRETIZZA LA VENDITA

Non esisterà alcun contratto di vendita relativo a nessun prodotto fino a quando il tuo ordine non sarà espressamente accettato da noi. Se il tuo ordine non viene accettato, l'importo ti sarà rimborsato integralmente.

Una volta effettuato un ordine, riceverai un'email che conferma che abbiamo ricevuto la tua richiesta. Tieni presente che ciò non significa che il tuo ordine sia stato accettato. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione. L'acquisto sarà accettato solo quando ti invieremo la conferma di spedizione e questa si riferirà esclusivamente e unicamente ai prodotti indicati nella conferma di spedizione. Non saremo obbligati a fornirti alcun altro prodotto.

PREZZO E PAGAMENTO

Il prezzo dei prodotti sarà quello stabilito in ogni momento sul nostro sito Web, salvo in caso di errore manifesto. Sebbene cerchiamo di assicurarci che tutti i prezzi indicati sulla pagina siano corretti, possono verificarsi errori. Se dovessimo scoprire un errore nel prezzo dei prodotti che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o annullarlo. Se non riusciamo a contattarti, l'ordine sarà considerato annullato e ti saranno rimborsate integralmente le somme pagate.

I prezzi della pagina Web includono le tasse applicabili, ma escludono le spese di spedizione.

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma non influenzeranno gli ordini per i quali abbiamo già inviato una conferma di spedizione.

Effettuando un pagamento con carta confermi che è di tua proprietà.

Le carte di “pagamento” saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte dell'ente emittente, ma se tale ente non autorizzasse il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna e non potremo formalizzare la vendita.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Puoi effettuare il pagamento con la tua carta di credito/debito abituale, tramite il sistema di pagamento sicuro “Monei”. L'importo del tuo ordine sarà addebitato e detratto dalla tua carta al momento della conferma dell'acquisto.

Puoi anche effettuare il pagamento tramite Bizum (solo per la Spagna).

Ricorda che fino a quando non effettui il pagamento dell'acquisto, il tuo ordine non è confermato e, pertanto, i prodotti scelti non sono riservati.

SPEDIZIONI

Qual è il costo di spedizione?

ChicBack è un'azienda 100% spagnola e gli ordini vengono spediti dalla Spagna:

I costi per la Spagna con consegna 24h/48h sono di 4,50€. Ad eccezione delle Canarie (4,90€) e delle Baleari (7,90€). Puoi vedere tutti i costi nel carrello scegliendo la tua zona di spedizione.

Qual è il tempo di consegna del mio ordine?

Le spedizioni sono gestite tramite la compagnia Correos. I tempi di consegna variano in base alla destinazione della spedizione.

Le spedizioni standard richiedono 24/72 ore lavorative (dal lunedì al venerdì non festivi) ad eccezione delle Baleari che richiedono 48/96h.

Le nostre spedizioni alle Canarie richiedono tra 24/48 ore lavorative.

Per calcolare il tempo di consegna delle nostre spedizioni devi considerare che gli ordini effettuati dopo le 13:00 inizieranno a essere preparati il giorno successivo. Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 13:00, sabato o domenica saranno preparati e spediti il lunedì.

In periodi speciali, promozioni o saldi, eccezionalmente, i tempi di consegna possono essere influenzati.

Nel caso in cui, per un caso eccezionale, non disponessimo di qualche prodotto dell'ordine, ti informeremo di questa situazione e ti restituiremo la parte proporzionale dello stesso.

RICORDA che non effettuiamo spedizioni a caselle postali, pertanto è necessario che ci fornisca l'indirizzo esatto di consegna.

Per evitare problemi nel caso in cui non fossi presente al momento della consegna, ti saremmo grati se ci fornissi un numero di telefono di contatto dove poterti rintracciare.