Política de reembolso

Las condiciones son:

  • Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución o cambio
  • El producto no debe estar usado
  • El producto debe ser enviado con su embalaje original

Para realizar cualquier cambio/devolución debes enviar un correo a info@chicback.com

Te enviaremos en el mismo día (siempre día laborable) un mensaje por correo electrónico confirmando tu solicitud.

Si el motivo es una devolución; Una vez confirmada recibirás una etiqueta de Correos que deberás pegar en el paquete y llevarlo a tu oficina de Correos más proxima.

En caso de que también realices un cambio, el nuevo paquete te llegará a la misma dirección del pedido original

Pedidos realizados en España:  Las devoluciones y cambios son gratuitos

Anímate a realizar tu compra, nuestra política es la de ayudar siempre a nuestras clientas y que queden 100% satisfechas